Wenn Sie Verbindungsprobleme mit dem Connect Client haben, kann dies verschiedene Ursachen haben. Der Ashvins Connect Client kommuniziert ausschließlich über gesicherte https Verbindungen. Das ist dieselbe Technologie, welche für die meisten aktuellen Websites genutzt wird. Möglicherweise müssen in dem Netzwerk Ihres Hauses bestimmte Freigaben erfolgen, damit Sie den Client nutzen können.
Weitere Informationen dazu finden Sie im Dokument „Installationsanleitung für Anwender und IT“. Ebenfalls kann sich ein Blick in die Logfiles der Anwendung lohnen. Dort werden alle fehlerhaften Verbindungen notiert. Sie finden die Logfiles im Ordner der Anwendung unter dem Ordner „Logfiles“.